품질경영의 성공사례와 실패사례 중 하나를 선택하여 제시하시오
품질경영의 성공사례와 실패사례 중 하나를 선택하여 제시하시오
품질경영의 성공사례와 실패사례 중 하나를 선택하여 제시하시오
В прошлом компании управлялись с акцентом на прибыли или долю рынка. Однако в последнее время все больше и больше компаний ставят на первое место реализацию наилучшей ценности для клиентов. В частности, в сфере услуг, таких как туризм и ресторанная промышленность, клиенты ценят ценность услуг, созданных компаниями, и таким образом они могут получить конкурентное преимущество.